“21 天搞定职场沟通特训营”以真人案例和角色扮演为核心，旨在循序引导学员从认知到实战，全面提升职场沟通力。课程共计 22 个正式模块与多场直播答疑，涵盖表达、倾听、反馈、冲突调停等关键主题，完美适配不同职场层级及复杂场景。

学习目标

• 建立清晰、可信的表达方式，有效减少信息损耗。

• 运用主动倾听与及时反馈，强化信任关系，促进团队协作。

• 掌握常见高压场景如负面反馈、拒绝、道歉的对话公式，让你从容应对。

• 通过角色扮演快速迁移技巧，显著提升在真实职场中的应变速度。

特色环节

• 模拟实战：每周四至周六连续三场，你将有机会与“老板”围绕时间管理展开即时对话演练，通过实时反馈有效弥合理论与实践落差。

• 加餐直播：针对内向型员工如何扫除沟通障碍、复杂场景沟通策略等深度讲座，帮助不同性格学员定制专属解决方案。

• 结营仪式 & 总结：讲师将梳理全程重点，并给出后续 90 天的行动清单，确保你学以致用，将沟通技能真正融入日常。

适合人群

• 初入职场或正准备晋升的专业人士。

• 需要频繁跨部门协作的项目经理。

• 渴望提升向上汇报和团队影响力的中层管理者。

学习收益

• 表达能力升级：掌握“情境-目标-要点”结构，让你的汇报更精准，决策更高效。

• 倾听与反馈：通过镜像倾听和澄清提问，显著提升信息复现率与合作满意度。

• 冲突处理：掌握四步式冲突调停模型，有效减少误解，促成双赢局面。

• 人际网络扩展：同班同学 + 导师社群将持续陪跑，为你提供跨行业人脉与宝贵的经验分享。

实操建议

• 每日复盘：学习当晚记录“三句话”总结——场景、做法、反馈，用于巩固记忆，加深理解。

• 刻意练习：将三大能力模块拆解到日常邮件、会议和一对一对话中，每周聚焦一个微目标，逐步提升。

• 请求反馈：主动邀请同事或上级对你的沟通表现打分，收集量化数据，观察成长曲线，实现持续进步。

通过系统训练与高频实战，这门 21 天特训营将帮助学员在表达、倾听与高效协作方面完成质的飞跃，为你的职业发展奠定长期竞争力。

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